El Ministerio de Transporte y Obras Públicas emitió un comunicado el 25 de enero, sobre las modalidades de plantear denuncias sobre transporte de pasajeros.
Se enumeran las siguientes, además de las redes sociales.
-Correo electrónico a División Pasajeros: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
-Libro de Quejas en las agencias, que todas las empresas tienen la obligación de tener
- WhatsApp o Telegram 092-223-890 perteneciente al Sistema de Reclamos de Transporte
-Teléfono gratuito 0800 1803 de la Unidad de Coordinación de Inspecciones y Controles
-En las regionales de la Dirección Nacional de Transporte en el interior del país
-A través de trámites Uy
-Buzón Ciudadano del MTOP

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